Certificado Digital en el Móvil: Instalarlo en iPhone y Android

Para usar tu certificado digital en el móvil, lo normal es instalar en él una copia que ya tienes en el ordenador: un archivo .pfx o .p12 con su clave privada y una contraseña. Te explicamos cómo hacerlo en iPhone y en Android, qué navegadores puedes usar y qué hacer si el certificado no aparece.

Antes de empezar: la copia del certificado

• Necesitas una copia .pfx o .p12 con su clave privada. Un archivo .cer no sirve. Si no la tienes, mira cómo exportar un certificado digital.
• Necesitas la contraseña con la que se protegió esa copia.
• Cuando termines, borra el correo y el archivo de la copia del móvil o de la nube si ya no los necesitas: con ellos se puede usar tu certificado.

Instalar el certificado digital en el iPhone

Estos son los pasos que indica la Agencia Tributaria:

1. Envía la copia del certificado al iPhone por correo electrónico.
2. En el iPhone, guarda el archivo en la app Archivos o en la nube. No lo abras directamente desde el correo.
3. Abre el archivo .pfx o .p12 desde Archivos. El iPhone indica «Perfil descargado».
4. Abre «Ajustes», pulsa «Perfil descargado» y después «Instalar». Escribe el código de desbloqueo del iPhone.
5. Pulsa de nuevo «Instalar», escribe la contraseña de la copia del certificado y pulsa «Siguiente». Si todo es correcto, verás «Perfil instalado».

Para comprobarlo, ve a «Ajustes» › «General» › «VPN y gestión de dispositivos». El certificado aparece en «Perfiles de configuración»; en «Más detalles» ves sus fechas de validez.

• Usa Safari. Según la Agencia Tributaria, Chrome y Firefox todavía no gestionan certificados en iOS.
• No puedes importar dos veces la misma copia, aunque cambies el nombre del archivo. Si necesitas repetir la instalación, haz una copia nueva en el ordenador.

Instalar el certificado digital en Android

La FNMT lo resume en tres pasos:

1. Copia el archivo de la copia de seguridad a una carpeta del móvil.
2. Pulsa el archivo y escribe la contraseña que protege la copia.
3. Pon un nombre al certificado, elige la opción «VPN y aplicaciones» y pulsa «Aceptar». El nombre exacto de las opciones puede cambiar según el fabricante del móvil.

Para comprobarlo, abre «Ajustes» y busca «Credenciales» o «Certificados» hasta llegar a «Credenciales de usuario» o «Certificados de usuario». La lista solo muestra el nombre que pusiste al instalarlo, no la fecha de caducidad.

• Navegadores: la Agencia Tributaria indica Chrome, Edge o Firefox (Firefox gestiona certificados en Android desde su versión 144.0.2).
• En Android 6 y anteriores, normalmente no se pueden ver los certificados instalados: para comprobarlo, entra en un trámite que pida certificado.

El certificado no aparece o da error 403 en el móvil

1. Comprueba que el certificado está instalado, que no ha caducado y que no está revocado. Para los certificados de la FNMT, abre en el móvil el servicio «Verificar estado» de la FNMT: si es válido, verás «Su certificado acaba de ser verificado».
2. Cierra el navegador por completo, también desde la lista de apps abiertas, para que vuelva a pedirte el certificado.
3. Borra el historial y los datos de sitios web del navegador. En iPhone: «Ajustes» › «Safari» › «Borrar historial y datos de sitios web».
4. Si sigue fallando, vuelve a instalar el certificado desde una copia nueva hecha en el ordenador.

Si el estado indica que el certificado está revocado o no es válido, mira qué hacer con un certificado revocado o no válido. Para el error 403 en el ordenador, tienes la guía error 403 con certificado digital.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar el certificado digital con Chrome en el iPhone?

Según la Agencia Tributaria, en iPhone solo Safari puede usar los certificados: Chrome y Firefox todavía no los gestionan en iOS. En Android puedes usar Chrome, Edge o Firefox.

¿Por qué no puedo instalar otra vez la misma copia en el iPhone?

iOS no permite importar dos veces la misma copia del certificado, aunque cambies el nombre del archivo. Haz una copia nueva en el ordenador y envíala de nuevo al iPhone.

¿Dónde veo los certificados instalados en Android?

Abre «Ajustes» y busca «Credenciales» o «Certificados» para llegar a «Credenciales de usuario» o «Certificados de usuario». La lista solo muestra el nombre que le diste al instalarlo.

¿Necesito el certificado en el móvil para hacer trámites?

No siempre. Muchos trámites admiten Cl@ve, que en el móvil suele ser más cómodo. Si el trámite exige certificado o DNI electrónico, tendrás que instalar una copia del certificado en el móvil.

Conclusión

Para tener tu certificado digital en el móvil, instala una copia .pfx o .p12 desde el ordenador: en iPhone como perfil de configuración y con Safari, y en Android como certificado de VPN y aplicaciones. Si da problemas, comprueba su estado, cierra el navegador y, si hace falta, instala una copia nueva.